{"id":2776,"date":"2023-01-15T18:13:36","date_gmt":"2023-01-15T18:13:36","guid":{"rendered":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/?p=2776"},"modified":"2023-01-15T18:13:38","modified_gmt":"2023-01-15T18:13:38","slug":"martin-lindstrom-prekes-zenklo-jausmas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/?p=2776","title":{"rendered":"Martin Lindstrom. Prek\u0117s \u017eenklo jausmas"},"content":{"rendered":"\n

Ar \u017einojote, kad animacinio persona\u017eo Tarzano riksmas bei Kellogg\u2018s saus\u0173 pusry\u010di\u0173 tra\u0161kesys yra patentuotas garsas? Vystant ir auginant prek\u0117s \u017eenkl\u0105 ir skatinant lojalum\u0105 svarbu tapo viskas, tod\u0117l k\u016br\u0117jai siekia ap\u010diuopti kuo daugiau vartotojo poreiki\u0173. Maksimalus jusli\u0173 padengimas: regos, klausos, lyt\u0117jimo, kvapo ir skonio laikomas absoliu\u010diu \u012fmoni\u0173 triumfu, ta\u010diau ar daug kam tai pavyksta?<\/p>\n\n\n\n

Vaizdo ir garso jau nebegana?<\/h2>\n\n\n\n

Vadinamieji 2D poj\u016b\u010diai laikomi tikra atgyvena. Jei produkt\u0105 galime paliesti ir i\u0161girsti, dar nerei\u0161kia, kad \u017emon\u0117s prie jo prisiri\u0161a, nes tai tapo vartotoj\u0173 higiena. At\u0117j\u0119 \u012f drabu\u017ei\u0173 preki\u0173 parduotuv\u0119 mes lie\u010diame apdarus, vertiname j\u0173 tekst\u016br\u0105 ir svarstome, kaip jie atrodyt\u0173 ant m\u016bs\u0173 k\u016bno. Prekybininkai da\u017enai pasinaudoja ir garso triukais parduotuvi\u0173 patalpose. Jie pasteb\u0117jo, kad kuo l\u0117tesn\u0117 muzika, tuo daugiau \u017emon\u0117s apsipirkin\u0117ja. Beje, li\u016bdna muzika taip pat sukelia didesn\u012f nusiteikim\u0105 pirkti. \u0160tai taip manipuliuojama vartotoj\u0173 jausmais. Ta\u010diau kai kurie preki\u0173 \u017eenklai per\u0117jo \u012f kit\u0105 lyg\u012f.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Tikriausiai sutiksite, kad u\u017esukus \u012f Massimo Dutti mus pasitinka malon\u016bs ir prabang\u016bs aromatai, kurie kuria asociacijas su \u0161ia parduotuve. Jie nekei\u010dia savo kvapo jau metai i\u0161 met\u0173, tod\u0117l kaskart ten \u012f\u0117jus, mes jau\u010diam\u0117s lyg gr\u012f\u017e\u0119 \u012f saugi\u0105 ir pa\u017eystam\u0105 erdv\u0119. Prek\u0117s \u017eenklai jau seniai \u012fveda naujus poj\u016b\u010dius, kurie didina j\u0173 atpa\u017einim\u0105, prisiri\u0161im\u0105 ir i\u0161skirtinum\u0105.<\/p>\n\n\n\n

5 poj\u016b\u010di\u0173 integracija \u012f prek\u0117s \u017eenklo rinkodar\u0105<\/h2>\n\n\n\n

Knygoje pateikiami vos keli \u012fmoni\u0173 pavyzd\u017eiai, kurios sugeb\u0117jo paliesti visus 5 poj\u016b\u010dius, tad pirmiausia keliaukime prie j\u0173. McDonald\u2018s \u2013 iki kaul\u0173 pa\u017e\u012fstamas burgeri\u0173 kvapas ir skonis. J\u0173 muzik\u0117l\u0117 \u017einoma visame pasaulyje, o prek\u0117s \u017eenklo \u012fvaizdis toks stiprus, kad u\u017ekandini\u0173 i\u0161kabas atpa\u017eintume bet kur. Pamenu, kai nusileidus po ilgos skryd\u017eio Indijoje \u0161i u\u017ekandin\u0117 tapo pirmu pasirinkimu. Kod\u0117l? MC asocijavosi su grei\u010diu, patikimumu ir pa\u017e\u012fstamu maistu, kuris pateisina l\u016bkes\u010dius. Tiesa, lyt\u0117jimo patirtis \u010dia pati silpniausia, ta\u010diau kiekvienas m\u016bs\u0173 pa\u017e\u012fsta kompleks\u0173 pakuo\u010di\u0173 popieri\u0173 ar bulvy\u010di\u0173 vokeli\u0173 form\u0105.<\/p>\n\n\n\n


Kitas pavyzdys \u2013 Singap\u016bro oro linijos, kurios i\u0161siskiria savo po\u017ei\u016briu \u012f kvap\u0105. \u0160i \u012fmon\u0117 turi tik jiems sukurt\u0105 aromat\u0105, kuriuo kvepia kiekvieno l\u0117ktuvo salonas. Ilgainiui tai tampa pa\u017e\u012fstamos erdv\u0117s poj\u016b\u010diu. Galvojant apie \u201eRyanair\u201c ar \u201eWizzair linijas\u201c pirmiausia prisimenu j\u0173 l\u0117ktuvo interjer\u0105 ir stiuardesi\u0173 aprang\u0105 bei melodij\u0105 skamban\u010di\u0105 pakilimo ir nusileidimo metu, ta\u010diau joki\u0173 asociacij\u0173 su kvapais ar skoniais n\u0117ra.<\/p>\n\n\n\n

Radikalus fanatizmas<\/h2>\n\n\n\n

Poj\u016b\u010di\u0173 aktyvinimo tikslas \u2013 sustiprinti lojalum\u0105 ir b\u016bti \u201etop of mind\u201c (lojalumo etapai). Ta\u010diau kartais pirk\u0117j\u0173 prisiri\u0161imas tampa fanati\u0161kas. <\/p>\n\n\n\n

\"\"
I\u0161trauka i\u0161 knygos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Atsiminkime eiles prie \u201eApple\u201c parduotuvi\u0173 atsiradus naujam telefono modeliui. O dar a\u0161tresn\u0117 istorija pateikiama knygos prad\u017eioje P. Willis Gucci mados namus laik\u0117 savo religija. Jis apie tai kalb\u0117jo su draugais, laik\u0117 Gucci vos ne savo \u0161eimos nariu. Mados nam\u0173 parduotuv\u0117je j\u012f u\u017eburdavo viskas: atmosfera, dizainas, muzika, kol galiausiai jis net i\u0161sitatuiravo Gucci vard\u0105 ant savo sprando. Skamba \u0161iek tiek pami\u0161\u0117li\u0161kai? Ta\u010diau prek\u0117s \u017eenklai, naudodami skirtingus poj\u016b\u010dius, gali \u201eu\u017ezombinti\u201c \u017emones ir pavergti j\u0173 s\u0105mon\u0119.<\/p>\n\n\n\n

\u012edomus eksperimentas<\/h2>\n\n\n\n

Vis daugiau d\u0117mesio yra skiriama prek\u0117s \u017eenkl\u0173 kvap\u0173 k\u016brimui ir apskritai aromat\u0173 galiai. Pasirodo kvapai gali stimuliuoti jausmus ar net skatinti pirkti. Tai parodo ir atlikti eksperimentai. Dviejuose atskiruose, bet identi\u0161kuose kambariuose buvo pad\u0117tos dvi vienodos poros \u201eNike” sportba\u010di\u0173. Viename kambaryje pakv\u0117pino mai\u0161ytu g\u0117li\u0173 aromatu. Kitame – ne. Tyrimo dalyviai ap\u017ei\u016br\u0117jo batus abejose kambariuose ir tada u\u017epild\u0117 anket\u0105. Triu\u0161kinanti dauguma vartotoj\u0173, net – net 84 procentai – rinkosi batus, pad\u0117tus pakv\u0117pintame kambaryje. Bet to, vartotojai sutiko brangiau mok\u0117ti u\u017e prek\u0119, kuri buvo pakv\u0117pintoje patalpoje.<\/p>\n\n\n\n

Dar vienas \u012fdomus faktas, kad tualetinio popieriaus gamintojai deda \u0161viesaus kvapo aromato, kad sustiprint\u0173 \u0161varos ir kokyb\u0117s poj\u016bt\u012f. Ar pasteb\u0117jote tai?<\/p>\n\n\n\n

Kvap\u0173 galia dar ma\u017eai i\u0161naudojama Lietuvoje, ta\u010diau \u0161i tendencija plinta.<\/p>\n\n\n\n

Kuris poj\u016btis svarbiausias?<\/h2>\n\n\n\n

Nors sunku \u012fvardinti vien\u0105 poj\u016bt\u012f, nes kiekvienas j\u0173: rega, klausa, lyt\u0117jimas, kvapas ir skonis sukelia \u017emon\u0117ms jausmus ir gali skatinti prierai\u0161um\u0105, ta\u010diau atlikus apklausas buvo nustatyta, kad lyt\u0117jimui suteikiama ma\u017eiausia svarba. Svarbiausia – reg\u0117jimas. Tikriausiai tod\u0117l tiek daug d\u0117mesio skiriame vizualams ir spalvoms.<\/p>\n\n\n\n

Ar knyga vert\u0105 skaitymo valand\u0173?<\/h2>\n\n\n\n

\u0160\u012fkart turiu labai dvejop\u0105 nuomon\u0119. Knygos privalumai yra skirtingi pavyzd\u017eiai, platus po\u017ei\u016bris, tyrimais ir realiais pavyzd\u017eiai pagr\u012fsta informacija. Bet tuo tarpu didelis minusas \u2013 prastas vertimas, kai kuriuose puslapiuose net nei\u0161\u0117jo suprasti esm\u0117s arba i\u0161verta kone pa\u017eod\u017eiui, tod\u0117l knyg\u0105 verta skaityti angl\u0173 kalba. Na, o antras minusas yra tai, kad ji i\u0161leista 2008 metais, taigi labai daug kas yra pasikeit\u0119. Knyg\u0105 \u012fdomu paskaityti d\u0117l koncepcini\u0173 \u017eini\u0173, ta\u010diau statistika remtis jau b\u016bt\u0173 neprotinga.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ar \u017einojote, kad animacinio persona\u017eo Tarzano riksmas bei Kellogg\u2018s saus\u0173 pusry\u010di\u0173 tra\u0161kesys yra patentuotas garsas? Vystant ir auginant prek\u0117s \u017eenkl\u0105 ir skatinant lojalum\u0105 svarbu tapo viskas, tod\u0117l k\u016br\u0117jai siekia ap\u010diuopti kuo daugiau vartotojo poreiki\u0173. Maksimalus jusli\u0173 padengimas: regos, klausos, lyt\u0117jimo, kvapo ir skonio laikomas absoliu\u010diu \u012fmoni\u0173 triumfu, ta\u010diau ar daug kam tai pavyksta? Vaizdo ir […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2779,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3,9],"tags":[273,275,283,331,949,352,945,947,951,946,950,518,948],"class_list":["post-2776","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-knygos","category-tobulejimas","tag-knyga","tag-knygos","tag-knygosapzvalga","tag-literatura","tag-lojalumas","tag-marketingas","tag-martin-lindstrom","tag-pojuciai","tag-prekes-zenklas","tag-prekes-zenklo-jausmas","tag-prisirisimas","tag-rinkodara","tag-vartotojo-elgsena"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/20221112_124623-scaled.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2776"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2776\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2780,"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2776\/revisions\/2780"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2779"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2776"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2776"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kaciapaskaicius.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}